Die 11 besten Bug-Tracking-Tools für moderne Entwicklerteams

Wussten Sie, dass Softwareentwickler pro 1000 Codezeilen 100 bis 150 Fehler machen können?

Das Erstellen von Webanwendungen mag nach einem lustigen Prozess klingen. Ein Entwicklungsteam wird jedoch bei der Erstellung verschiedener Webanwendungen mit verschiedenen Fehlern in Berührung kommen, was den Einsatz von Tools zur Fehlerverfolgung erforderlich macht.

Fehler zu haben bedeutet nicht, dass Sie ein schlechter Entwickler sind. Wenn Sie jedoch den Endbenutzer den Fehler entdecken lassen, werden Sie möglicherweise nicht als „sehr“ guter Entwickler eingestuft. 

Fehler können zu einem schlechten Kundenerlebnis, Umsatzeinbußen oder zum Unterbrechen des gesamten Produktionsprozesses führen. Stellen Sie sich vor, Sie befinden sich im E-Commerce-Bereich. Du erschaffst ein Gut Zielseite, aber Ihre Kunden können nicht zur Kasse gehen, um Ihre Produkte zu kaufen! Sie verlieren viel, wenn Sie die Fehler in Ihrer Anwendung nicht nachverfolgen können. 

Was ist Bugtracking? 🪲

Fehlerverfolgung, auch bekannt als Fehlerverfolgung oder Problemverfolgung, ist der Prozess der Protokollierung und Überwachung von Fehlern oder Fehlern während Softwaretest. Große Systeme oder Webanwendungen können Dutzende oder Hunderte von Fehlern aufweisen. Jeder Defekt/Bug muss für das Debugging überwacht, bewertet und priorisiert werden. 

So funktioniert das Bugtracking

Ein Fehler tritt auf, wenn ein System oder eine Anwendung nicht so funktioniert, wie es entwickelt wurde. Solche Fehler könnten von Entwicklern, Designern oder Programmarchitekten gemacht worden sein. Die Testteams verwenden verschiedene Bug-Tracking-Tools, um Fehler zu überwachen und zu melden, die in der Anwendung auftreten, während sie entwickelt und getestet wird. 

Ein Bug-Tracking-Tool sollte über eine Datenbank verfügen, die alle Fakten zu den bekannten Bugs aufzeichnet. Zu den Elementen, die aufgezeichnet werden können, gehören: die Zeit, zu der der Fehler gemeldet wurde, die Schwere des Fehlers, wie der Fehler die normale Funktion der App beeinträchtigt, wie der Fehler reproduziert werden kann, wer den Fehler identifiziert hat und wer an seiner Behebung arbeitet. 

Ein typischer Fehler kann die folgenden Phasen durchlaufen:

• Aktiver Fehler. Eine Untersuchung ist im Gange.
• Getesteter Fehler. Der Fehler ist bereits behoben und steht zum Testen bereit. 
• Verifizierter Fehler. Der Fehler wurde von der QA-Abteilung erneut getestet und verifiziert. 
• Geschlossener Fehler. Die Qualitätssicherungsabteilung hat den Fehler erneut getestet, nachdem sie behoben oder festgestellt hatte, dass es sich nicht um einen Fehler handelte. 
• Wiedereröffnet. Leider kann ein Fehler die oben genannten Phasen durchlaufen und trotzdem nicht behoben werden. Ein solcher Fehler kann wieder geöffnet werden. 

Klassifizierung von Fehlern

Alle Fehler sind nicht gleich. Einige dieser Fehler können eine minimale Funktionalität ermöglichen, während andere zu einem vollständigen Systemausfall führen können. 

Dies sind einige der wichtigsten Klassifikationen von Fehlern:

• Sehr gering. Ein solcher Fehler kann ignoriert werden oder hat einen einfachen Workaround. Ein solcher Fehler hat keine Auswirkungen auf die Produktfreigabe. 
• Ausfall unkritischer Systeme. Es gibt eine Problemumgehung für einen solchen Fehler. Das System kann freigegeben werden, wenn ein solcher Fehler gut dokumentiert ist. 
• Eingeschränkte Funktionalität. Möglicherweise gibt es eine Problemumgehung, die jedoch nicht zufriedenstellend ist. Ein solches System sollte nicht für Endbenutzer freigegeben werden. 
• Katastrophal. Ein solcher Fehler kann zu einem nicht behebbaren Fehler führen Data Loss und Scheitern der Anwendung. Ein System mit einem solchen Fehler sollte nicht freigegeben werden. 

Was sind einige wesentliche Funktionen, die Bug-Tracking-Tools haben sollten?

Bug-Priorisierung

Alle Fehler sind nicht gleich. Sobald ein Fehler identifiziert wurde, sollte der nächste Schritt eine Bewertung sein, gefolgt von einer Kategorisierung. Bug-Tracking-Tools sollten über diese Funktion verfügen, um sicherzustellen, dass die Auswirkungen von Fehlern bestimmt werden, und dann erfolgt die Priorisierung basierend auf dem Schweregrad. 

Tracking-Status

Sie werden wahrscheinlich viele Fehler haben, wenn Sie ein umfangreiches System erstellen. Das Fehlerverfolgungstool sollte den Fehler verfolgen, bis er behoben ist, unabhängig davon, ob es sich um ein kleines oder großes Problem handelt. Ein solches Tool sollte über ein Dashboard verfügen, das alle Probleme und ihren aktuellen Status zur einfachen Verfolgung auflistet. 

Analytics und Reporting

Ein Fehler kann ein guter Lernpunkt sein. Das ideale Bug-Tracking-Tool sollte mit Analyse- und Berichtsfunktionen ausgestattet sein, die alle mit einem Fehler verbundenen Daten vom Tag der Meldung bis zur Behebung erfassen. Ein solches Tool macht es somit einfach, Trends zu erkennen, wichtige Kennzahlen zu analysieren und benutzerdefinierte Berichte zu erstellen.

Hier ist die Zusammenfassung der besten Bug-Tracking-Tools, die ich besprechen werde.

Lassen Sie uns diese Tools nun im Detail untersuchen.

Zoho Bug Tracker

Zoho Bug-Tracker ist ein einfaches, schnelles und skalierbares Fehlerverfolgungssystem, das Entwicklern hilft, Fehler effizient zu verwalten. 

Merkmale

• Priorisierung. Mit diesem Tool können Sie Fehler aufzeichnen und anhand von Fälligkeitsdatum, Schweregrad und sogar benutzerdefinierten Feldern und Gesetzen verfolgen. 
• Anpassbares Dashboard. Die Entwickler von Zoho wissen zu schätzen, dass jedes Projekt einzigartig ist, daher verfügt das Tool über ein anpassbares Dashboard. 
• Zusammenarbeit. Das Vorhandensein von Formularen und Diskussionsfunktionen macht es einfach, mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten und zu wissen, woran alle im Team arbeiten. 
• Automatisiert. Die Automatisierungsfunktion ist praktisch, da sie E-Mails sendet, wenn Fehler erstellt, aktualisiert und behoben werden. 

Zoho bietet einen kostenlosen Plan für bis zu 3 Benutzer und kostenpflichtige Pläne mit einer kostenlosen Testphase.

monday.com

monday.com €XNUMX ist eine mehrfach preisgekrönte Arbeitsmanagement-, CRM- und Entwicklungsplattform. Es hat über 180,000 Kunden, die ihm vertrauen, darunter Canva, Outbrain, Wix, Uber und andere.

Seine Entwicklungsplattform ist eine Komplettlösung zur Unterstützung des gesamten Produktlebenszyklus, von der Produktstrategie bis zur Veröffentlichung und Fehlerverfolgung.

Die Plattform ist anpassungsfähig und wurde mit Blick auf den Komfort des Benutzers entwickelt. Es ermöglicht eine mühelose Fehlerprotokollierung, Priorisierung und Fortschrittsverfolgung bis zur Lösung.

Entwickler können personalisierte Roadmaps und Gantt-Diagramme entwerfen, um die Sprintplanung und Fehlerverfolgung zu visualisieren und ihnen so einen umfassenden Überblick über alle wesentlichen Informationen zu geben.

Merkmale

• Zentralisiertes Tracking: Zentralisierte Fehlerverfolgung zur Zusammenarbeit bei der Suche nach Lösungen und der Visualisierung des Fortschritts.
• Automation: Durch die Automatisierung wird sichergestellt, dass keine Fehler auftreten. Außerdem werden automatisch Support-Tickets erstellt und betroffene Teammitglieder benachrichtigt.
• Filtern und priorisieren: Verfolgen Sie Fehler mit Tags, Filtern und Prioritäten. Sehen Sie sich den Fehlerstatus und die zur Behebung benötigte Zeit an.
• Reporting: Erstellt interaktive Berichte zur Analyse von Trends wie wiederkehrenden Problemen und der durchschnittlichen Fehlerbehebungszeit, die dabei helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Mit der gebrauchsfertigen Bug-Tracking-Vorlage können Sie in wenigen Minuten einen Bug-Tracker erstellen und ihn an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen. Die Software wurde während der 14-tägigen Testphase getestet und getestet. Das Unternehmen bietet ermäßigte Preise für qualifizierte gemeinnützige Organisationen.

Bugyard 

Bugyard hilft Ihnen als Websitebesitzer, visuelles Feedback von Ihren Teamkollegen und Kunden direkt auf Ihrer Website zu sammeln. Bugyard gehört zu den perfekten Bug-Tracking-Tools für Freiberufler und kleine bis mittlere Unternehmen.

Hauptfunktionen

• Visuelles Feedback. Bugyard verlässt sich nicht nur auf das Kundenfeedback, sondern erstellt auch Screenshots Ihrer Webseite, wie die Endbenutzer sie sehen. 
• Verfügbar während des gesamten Zyklus. Bugyard hilft beim Verfolgen von Fehlern während des Entwicklungsprozesses und wenn Ihre Website live geht. 
• Sammelt wichtige Metadaten. Der Screenshot enthält notwendige technische Metadaten wie Browser, Bildschirmauflösung, Betriebssystem und Größe. 
• Integration mit Tools von Drittanbietern. Sie können Bugyard mit Apps von Drittanbietern integrieren, z Zendesk, Freshdesk, Trello, Gmail und Slack. 

Bugyard bietet mehrere Pläne für Freiberufler, Teams und Agenturen.

BugHerd

BugHerd ist ein Projektmanagement- und Bug-Tracking-Tool für Designer und Entwickler. Die Plattform ist einfach zu bedienen, da sie über eine intuitive Benutzeroberfläche und zahlreiche Anleitungsvideos verfügt. 

Merkmale

• Automatisiert. Bugherd verfügt über verschiedene automatisierte Tools, die technische Daten sammeln. 
• Echtzeit-Berichterstattung. Die Bildschirmaufzeichnungs- und Kommentarfunktionen bieten Echtzeitberichte, an denen das Entwicklerteam arbeiten kann. 
• Projektmanagement-Dashboard. Bugherd verfügt über ein Taskboard im Kanban-Stil, auf dem Programmmanager Aufgaben verschiedenen Entwicklern zuweisen können. 
• Unbegrenzte Mitwirkende. Die Funktion für unbegrenzte Gäste und Projekte ermöglicht es Entwicklern, so viele Personen einzuladen, wie sie möchten, um ihren Code zu überprüfen. 

Die Preise von Bugherd beginnen bei 33 $/Monat mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase. 

Marker.io

Marker.io ist ein visuelles Tool zum Melden von Fehlern für Softwareentwicklungsteams und -agenturen. Das Tool verfügt über ein Website-Widget, mit dem Entwickler Feedback über technische Metadaten, Screenshots und Anmerkungen sammeln können. 

Hauptfunktionen 

• Echtzeit-Feedback. Marker.io erfasst Videos, Anmerkungen und Screenshots.
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit. Die Plattform ermöglicht es Entwicklerteams, zusammenzuarbeiten und Einblicke von Außenstehenden zu erhalten.
• des Schweißprozess. Das Tool sendet basierend auf der Fehlerphase automatisierte E-Mails. 
• Integration von Drittanbietern. Sie können Marker.io in Ihre Projektmanagement- und Content-Management-Tools wie z Teamarbeit, Abkürzung, Notion, Trello, Asana, Klicken Sie auf, Wrike, monday.com, Wordpress, Jira, GitHub und GitLab. 

Die Pläne beginnen bei 49 $ monatlich mit einer 15-tägigen kostenlosen Testversion. Sie bieten auch einen Rabatt von 20 % auf Jahrespläne.

DoneDone

FertigFertig ist eines der ältesten Bug-Tracking-Tools, das 2009 eingeführt wurde. Der moderne Ansatz des Tools macht es einfach, Bugs zu verfolgen und in Echtzeit zu aktualisieren. 

Hauptfunktionen

• Echtzeit-Berichterstattung. Das Tool generiert sofortige Berichte, um die Entscheidungsfindung zu unterstützen. 
• Bug-Vorlagen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie die Fehlerverfolgung initiieren sollen, können Sie die verfügbaren Vorlagen anpassen. 
• des Schweißprozess. Das Tool sendet Statusaktualisierungen an Ihre verknüpften E-Mails. 
• Integrationen von Drittanbietern mit Basecamp, HipChat, GitHub

Die Pläne beginnen bei 4 $/Monat, und es gibt auch ein kostenloses Testangebot.

MantisBT

MantisBT ist ein Open-Source-Tool zur Fehlerverfolgung, das für Softwareentwickler entwickelt wurde. Mit diesem Tool, das Leistung und Einfachheit in Einklang bringt, können Benutzer in wenigen Minuten loslegen und an verschiedenen Projekten zusammenarbeiten. 

Hauptfunktionen 

• Benutzerberichte und Feedback. Es kommt mit einer In-App-Methode zum Melden von Fehlern.
• Teamberichte und Kommentare. Das Entwicklerteam kann mit diesem Tool Berichte und Kommentare erfassen.
• Fehlerüberwachung. Entwickler können problemlos Analyse- und Fehlerverlaufsberichte verwenden, die in diesem Tool verfügbar sind.
• Testerberichte und Feedback. Betatester können über dieses Tool Feedback hinterlassen, bevor neue Funktionen für Benutzer freigegeben werden.

MaintisBT ist mit einem kostenlosen Testangebot verfügbar und kostenpflichtige Pläne beginnen bei 4.95 $ pro Monat.

Disbug

Debuggen ist ein Tool, mit dem Benutzer Fehler erkennen und überwachen können Bildschirm-Aufnahme, Screenshots, Konsolenprotokolle und Netzwerkprotokolle. 

Hauptfunktionen

• Einzelklick-Schaltfläche. Sie können das Problem/den Fehler mit nur einem Klick einfach erklären und beschreiben. 
• Integration von Drittanbietern. Disbug kann für eine effektive Überwachung und Berichterstellung mit Tools wie Jira und Trello verbunden werden.
• Tools für die Zusammenarbeit. Disbug ermöglicht die Zusammenarbeit, und Sie können so andere einladen, zu Ihrem Projekt beizutragen. 

Disbug bietet verschiedene Pläne für Startups, Agenturen, Unternehmen und sogar benutzerdefinierte Pläne für Unternehmen.

Ruttl 

Rüttl ist ein Website-Feedback-Tool, mit dem Benutzer Live-Websites bearbeiten, unterwegs Echtzeit-Kommentare hinterlassen, Gastkommentare abgeben, Bilder schnell hochladen und Links mit Kunden teilen können. 

Hauptfunktionen 

• Problem-/Fehlererfassung. Ruttl verfügt über integrierte Vorlagen, mit denen Sie die Fehlerdetails erfassen können.
• Zusammenarbeit. Ruttl ist das perfekte Werkzeug für Entwickler und Designer, die an verschiedenen Projekten zusammenarbeiten möchten. 
• Benachrichtigungen/Warnungen. Der gesamte Lebenszyklus der Fehler wird erfasst und Benachrichtigungen per E-Mail gesendet.
• 3rd-Party-Integration. Sie können Ruttl zusammen mit Slack, Trello und Jira Board verwenden. 

Ruttl hat einen kostenlosen Plan mit kostenpflichtigen Plänen ab 13 $/Monat.

Backlog

Rückstand von Nulab wird von Entwicklern und Teamleitern verwendet, um verschiedene Aufgaben zu erfassen, zu priorisieren und verschiedenen Teammitgliedern zuzuweisen. 

Hauptfunktionen

• Anpassbare Vorlagen. Backlog enthält Vorlagen, die Sie je nach Bedarf anpassen können.
• Erfasst alles. Bei der Verwendung von Backlog ist jedes Detail wichtig, da es Pull-Requests, Merges, Builds, Updates und vieles mehr erfasst.
• Git und SVN. Das Tool verfügt über integrierte Repositories, die die Verwaltung von Code vereinfachen.
• Dateifreigabe per Drag & Drop. Sie können alle zugehörigen Arbeitsdateien an einem einzigen Ort speichern.

Backlog hat eine kostenlose Stufe, während die kostenpflichtigen Pakete bei 35 $/Monat beginnen. 

Bird Eats Bug 

Vogel frisst Käfer ist ein Tool für PMs, Softwareingenieure, QA und Designer. Dieses Tool enthält auch eine Chrome-Erweiterung, die sowohl Netzwerk- als auch JavaScript-Fehler in Echtzeit anzeigt. 

Hauptfunktionen 

• Einfache Bildschirmaufnahme. Die Bildschirmaufnahme zeichnet Fehler in Echtzeit auf, indem Fehler mit einem Klick gemeldet werden. 
• Web-SDK. Entwickler können das Web-SDK installieren, das datenreiche Fehlerberichte erfasst. 
• Integrationen von Drittanbietern. Sie können Bird Eats Bug mit verschiedenen Tools wie GitHub, Trello, Zapier, Slack und Jira Cloud verwenden. 

Bird Eats Bug hat eine kostenlose Stufe, während die kostenpflichtigen Versionen bei 40 $/Monat beginnen und jährlich in Rechnung gestellt werden. 

Fazit

Wenn Sie als seriöser Entwickler 👨‍💻 angesehen werden möchten, sollten Sie damit beginnen, auf die Fehlerverfolgung zu achten, unabhängig davon, ob Sie Ihre eigene erstellen Portfolio-Website oder Erstellen von Web-Apps für Kunden. Lassen Sie diese Tabelle fallen und wählen Sie eines der oben genannten Tools, das Ihren Anforderungen entspricht!